Een aanpasbaar, kant-en-klaar portal voor uw klanten
Gebruiksvriendelijke interface voor sneller en eenvoudiger kopen
Toegang tot een uitgebreide catalogus van cloudproducten
Updates van self-service abonnementen
AI-ondersteuning voor snelheid en efficiëntie
Leer het customerportal van Arrow kennen
Onze customer portal is beschikbaar binnen ArrowSphere en is een whitelabel-marktplaats waarop u eenvoudig kunt verkopen. Bied uw klanten een self-service ervaring met AI en laat ze van u kopen op een marktplaats die voorzien is van uw merknaam. Met onze customer portal kunt u:
- Uw aanbiedingen op de marktplaats definiëren, aanpassen welke producten en oplossingen van leveranciers en welke prijzen u beschikbaar maakt voor uw klanten
- Uw eigen oplossingen, diensten en IP verkopen
- Kansen herkennen met gedetailleerde analyses, inclusief Google Analytics voor tracking in de portal
- Marketingcampagnes creëren en uw bedrijf promoten met gebruiksvriendelijke marketingtools
- Geef uw klanten self–service en AI-mogelijkheden om hun business te analyseren, abonnementen aan te passen en meer.
We zijn altijd aan het innoveren en maken onze customer portal steeds beter om nog beter in uw behoeften te kunnen voorzien. Tijd om te profiteren!
Klanten versterken
De customer portal van Arrow is zelfbedienend, zodat uw klanten kunnen werken met de snelheid van hun business. U kunt hen in staat stellen cloudservices aan te schaffen, abonnementen aan te passen, het verbruik te controleren en nog veel meer. Ze melden een grotere tevredenheid en u profiteert van de verminderde werklast en de hogere gemiddelde inkomsten per gebruiker.
Maak gebruik van business intelligence
De customer portal is nauw verbonden met ArrowSphere Cloud, onze end-to-end toepassing voor cloud lifecycle management die u helpt bij het verwerven, inrichten, beheren en opschalen van uw cloud business. Krijg real-time inzicht in de acties van uw klanten in uw markt. Bewaak KPI's en signaleer kansen voor groei. U kunt zelfs de betrokkenheid in uw portal meten met Google Analytics.
Cloud Assistant
Wat ooit tijdrovend was, kan nu in een handomdraai worden bereikt met behulp van Cloud Assistant! Dankzij de kracht van AI, direct ingebouwd in de portal, kunnen uw klanten snel hun business analyseren, nieuwe kansen ontdekken en inzichten omzetten in beslissingen. Ze krijgen direct antwoord – en meertalige ondersteuning. Cloud Assistent kan zelfs proactief uw services promoten wanneer u dat wilt. Het is een win-winsituatie voor u beiden!
Zorg voor cloudgovernance
Controleer de toegang van gebruikers met op functies gebaseerde machtigingen op basis van de organisatiestructuur die u definieert. Verfijn de toegang door de controle-niveaus voor elke gebruiker aan te passen.
Lever een klantervaring zonder obstakels
Personaliseer de ervaring. U kunt ons meertalige platform eenvoudig configureren zodat het aansluit bij uw eigen huisstijl. Stel kleuren in, upload afbeeldingen en voeg uw eigen juridische documenten toe. Geef het de uitstraling van een directe transactie met u, zonder de tijd en investeringen die nodig zijn om het zelf te moeten regelen!
