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Arrow Electronics, Inc.
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Plataformas

Customer portal

Nuestro marketplace de marca blanca en autoservicio permite a sus clientes comprar y gestionar sus servicios en la nube.

Venda más fácilmente con su propio marketplace de clientes

Facilite la compra a sus clientes con una interfaz fácil de usar

Ofrezca a sus clientes un catálogo completo de productos en la nube

Proporcione a sus clientes la autonomía que necesitan para actualizar sus suscripciones por su cuenta

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Conozca el portal del cliente de Arrow

Disponible en ArrowSphere, nuestro customer portal es un marketplace de marca blanca para facilitarle las ventas. Ofrezca una experiencia en autoservicio a sus clientes para que compren en una plataforma identificada con su marca. El customer portal le permite:

  • Fijar sus ofertas comerciales, personalizar los productos y soluciones de proveedores y los precios que ofrece a sus clientes
  • Venda sus propias soluciones, servicios y PI
  • Identifique oportunidades con análisis detallados, incluido Google Analytics, para hacer seguimiento internamente en el propio portal
  • Cree campañas de marketing y promocione su negocio con herramientas de marketing fáciles de usar
  • Facilite la labor a sus clientes con funciones de autoservicio para ajustar las suscripciones

Siempre estamos innovando y fortaleciendo el customer portal para ofrecerle la mejor respuesta a sus necesidades. ¡Es hora de aprovecharlo!

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Facilite la labor a sus clientes

El customer portal de Arrow se ofrece en autoservicio, por lo que sus clientes pueden trabajar a la velocidad con que se mueven sus negocios. Permítales comprar servicios en la nube, ajustar suscripciones, monitorizar consumos y mucho más. Ellos se mostrarán más satisfechos y usted se beneficia de una reducción de las cargas de trabajo y mayor cifra de facturación media por usuario.

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Aproveche la inteligencia empresarial

El customer portal está estrechamente vinculado a ArrowSphere, nuestro portal de socios de canal. Esto proporciona visibilidad en tiempo real de las acciones de sus clientes en su marketplace. Monitorice los KPI y detecte oportunidades de crecimiento. Incluso puede medir las interacciones en el portal con Google Analytics.

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Garantice la gobernanza en la nube

Controle el acceso de los usuarios mediante permisos basados en roles, en función de la estructura organizativa que desee definir. Afine el acceso personalizando los niveles de control para cada usuario.

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Ofrezca una experiencia de cliente perfecta

La interfaz es fácil de usar y presenta una ruta de actuaciones clara para que sus clientes soliciten y administren rápidamente la actividad en la nube de una manera sencilla.

Personalice la experiencia. Puede configurar fácilmente nuestra plataforma multilingüe para adaptarla a las directrices de su marca. Establezca colores, carga imágenes e incluya sus propios documentos legales. Implemente su imagen de marca y haga que transmita la sensación de realizar transacciones directamente con usted, ¡sin el tiempo y la inversión necesaria que se requiere si desea gestionarlo usted mismo!

Venda más fácilmente con el customer portal de Arrow
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