Konfigurowalny, gotowy portal dla Twoich klientów
Przyjazny dla użytkownika interfejs przyspieszający i ułatwiający zakupy
Dostęp do obszernego katalogu produktów dostępnych w chmurze
Samoobsługa w zakresie zmian subskrypcji
Funkcjonalność AI zapewniająca szybkość i wydajność
Poznaj portal klienta Arrow
Nasz portal klienta dostępny w ArrowSphere to model white-label, który umożliwi Ci łatwą sprzedaż. Zapewnij swoim klientom samodzielną, wspomaganą przez AI obsługę, umożliwiając im dokonywanie zakupów za pośrednictwem platformy sprzedaży pod Twoją marką. Portal klienta umożliwia:
- Skonfigurowanie ofert, dostosowywanie produktów i rozwiązań dostawców oraz cen, które udostępniasz swoim klientom
- Sprzedawanie własnych rozwiązań, usług i własności intelektualnej
- Odkrywanie możliwości dzięki szczegółowej analizie, w tym Google Analytics do monitorowania portalu
- Tworzenie kampanii marketingowych i promowanie firmy za pomocą przyjaznych dla użytkownika narzędzi marketingowych
- Zapewnij swoim klientom możliwości samoobsługi i dostarcz im funkcjonalności AI, aby mogli analizować swoją działalność, dostosowywać subskrypcje i nie tylko.
Nieustannie wprowadzamy innowacje, usprawniając portal klienta, tak by jak najlepiej spełniał Twoje potrzeby. Czas wykorzystać te możliwości!
Zwiększ możliwości klientów
Portal klienta Arrow jest oparty na modelu self-service, dzięki czemu klienci mogą pracować we własnym zakresie. Umożliwiaj zakup usług w chmurze, modyfikacje subskrypcji, monitorowanie zużycia i wiele więcej. Dzięki temu klienci wyrażają większe zadowolenie, a Ty zyskujesz dzięki mniejszemu obciążeniu pracą i wyższemu średniemu przychodowi na użytkownika.
Skorzystaj z analityki biznesowej
Portal klienta jest ściśle powiązany z ArrowSphere Cloud, naszą kompleksową aplikacją do zarządzania cyklem życia chmury, która pomaga w pozyskiwaniu, dostarczaniu, zarządzaniu i skalowaniu działalności w chmurze. Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w działania klientów na Twojej platformie. Monitoruj wskaźniki KPI i identyfikuj nowe możliwości rozwoju. Mierz zaangażowanie użytkowników w portalu przy użyciu Google Analytics.
Asystent chmury
Zadania, które były niegdyś czasochłonne, można dziś wykonywać w mgnieniu oka za pomocą asystenta chmury! Dzięki wbudowanym w portal funkcjom sztucznej inteligencji Twoi klienci będą mogli szybko analizować swoją działalność, dostrzegać nowe możliwości i przekształcać spostrzeżenia w decyzje. Pozwól im cieszyć się natychmiastowymi odpowiedziami i wielojęzycznym wsparciem. Na Twoje życzenie asystent chmury może nawet aktywnie promować Twoje usługi. Wszyscy wygrywają!
Zarządzanie w chmurze
Kontroluj dostęp użytkowników przy użyciu uprawnień opartych na rolach, w oparciu o zdefiniowaną strukturę organizacyjną. Dostosuj dostęp, personalizując poziomy kontroli dla każdego użytkownika.
Zapewnij płynną obsługę klienta
Dostosuj możliwości do swoich potrzeb. Możesz łatwo skonfigurować naszą wielojęzyczną platformę tak, aby była zgodna z wytycznymi Twojej marki. Ustawiaj kolory, dodawaj zdjęcia i dołączaj własne dokumenty prawne. Spraw, by Twoi klienci czuli, że dokonują transakcji bezpośrednio z Tobą, bez konieczności angażowania dodatkowych zasobów!
