Un portail clé en main et personnalisable pour vos clients
Interface conviviale pour des achats plus faciles et plus rapides
Accès à un catalogue complet de produits cloud
Mises à jour des abonnements en libre-service
IA activée pour la vitesse et l’efficacité
Découvrez le portail client d’Arrow
Disponible dans ArrowSphere, notre portail client « MyCloud Portal » est une marketplace en marque blanche qui vous permet de vendre facilement. Proposez à vos clients une expérience en libre-service basée sur l'IA et permettez-leur d'acheter vos produits sur une marketplace à vos couleurs. Le portail client vous permet de :
- Définir votre offre de marché, personnaliser les produits et solutions des fournisseurs ainsi que la tarification pour vos clients
- Vendre vos propres solutions, services et IP
- Détecter les opportunités grâce à des analyses détaillées, dont Google Analytics pour le suivi sur votre portail
- Créer des campagnes marketing et faire la promotion de votre entreprise grâce à des outils marketing faciles à utiliser
- Donner à vos clients la liberté et les moyens d’analyser leur business, de gérer les abonnements et plus encore grâce à des fonctionnalités d’IA.
Nous innovons et améliorons le portail client pour mieux répondre à vos besoins. C’est le moment d’en profiter !
Davantage de possibilités pour vos clients
Le portail client d’Arrow est en libre-service, afin que vos clients puissent agir selon le rythme de leur business. Vous pouvez leur permettre d'acheter des services cloud, d'adapter les abonnements, de surveiller la consommation, etc. Ils affichent alors une plus grande satisfaction, vos charges de travail sont réduites, et vous avez un chiffre d’affaires moyen plus élevé par utilisateur.
Tirer parti de la business intelligence
Le portail client est étroitement intégré à ArrowSphere Cloud, notre application de gestion end-to-end du cycle de vie cloud qui vous aide à acquérir, provisionner, gérer les licences et faire évoluer votre activité cloud. Obtenez une visibilité en temps réel sur les actions de vos clients sur votre marketplace. Surveiller les KPI et identifier les opportunités de croissance. Vous pouvez même mesurer l'engagement sur le portail grâce à Google Analytics.
Assistant Cloud
Ce qui prenait du temps auparavant peut désormais être accompli en un clin d’œil avec l’assistant cloud ! Grâce à la puissance de l’IA intégrée directement au portail, vos clients pourront analyser rapidement leur business, repérer les nouvelles opportunités et transformer les informations en décisions. Ils peuvent obtenir des réponses immédiates, et en plusieurs langues. L’assistant cloud peut même promouvoir vos services de manière proactive si vous le souhaitez. C’est une solution gagnant-gagnant pour tout le monde !
Assurer la gouvernance du cloud
Définir le contrôle d’accès basé sur le rôle pour chaque utilisateur en fonction de votre structure. Affiner l’accès en personnalisant les niveaux de contrôle pour chaque utilisateur.
Offrir une expérience client fluide
Personnaliser l’expérience. Vous pouvez facilement configurer notre plateforme multilingue pour l’adapter à votre identité Définissez les couleurs, chargez vos images ainsi que vos documents légaux. Donnez à vos clients l’impression d’effectuer des transactions directement avec vous, en réduisant le temps et les investissements nécessaires pour gérer cela par vous-même !
