La resiliencia cibernética ya no es solo prevención.
Se trata de estar preparado para recuperarse cuando se produce un ataque.
Como ha señalado el hacker ético Tom Van de Wiele: “Los hackers ya no hackean... Inician sesión”. Esto refleja el panorama actual de las amenazas, donde los ataques suelen ser silenciosos, metódicos y difíciles de distinguir de la actividad normal, hasta que ya se ha producido un daño real.
Para los partners, esa información supone tanto un desafío como una oportunidad significativa. La prevención sigue siendo importante, pero la conversación más sólida con el cliente hoy en día es sobre la rapidez y la confianza con las que una organización puede detectar amenazas, proteger su información crítica y recuperarse cuando se produce un ataque.
Los ciberataques modernos no siguen los patrones que muchas organizaciones esperan. En lugar de atacar abiertamente al sistema, el blanco son las credenciales. Se utiliza el acceso legítimo para desplazarse lateralmente. El resultado es que muchas organizaciones parecen estar protegidas, pero se hallan menos preparadas de lo que creen.
Para el partner, esto cambia el tema de la conversación de “¿Cómo detenemos cada ataque?” a una pregunta más estratégica: “Si un cliente se ve comprometido, ¿con qué rapidez puede recuperarse, con datos limpios y fiables y una interrupción mínima?”
Este mensaje responde exactamente a la realidad actual: ni las estrategias de seguridad más avanzadas pueden garantizar una prevención absoluta. Los atacantes son más rápidos, más automatizados y cada vez más sofisticados, por lo que el cliente necesita estrategias de resiliencia cibernética diseñadas para proteger, detectar y recuperarse.
El riesgo real empieza cuando los entornos de copia de seguridad se ven comprometidos, los datos de recuperación no están aislados y los puntos de recuperación limpios no se pueden verificar con confianza. Para el cliente, esto significa tiempo de inactividad, pérdida de datos e interrupción de las operaciones. Para los partners, es una oportunidad para iniciar una conversación más estratégica y de mayor valor.
La resiliencia cibernética traslada la conversación centrada solo en la prevención a la continuidad del negocio y la confianza en la recuperación. Se trata de la rapidez con la que el cliente puede recuperarse, la eficacia con la que pueda minimizar la pérdida de datos y la confianza con la que llegue a restablecer las operaciones después de un incidente.
Aquí es donde el partner puede demostrar su valor, no solo como proveedor de tecnología, sino también como asesor de confianza capaz de ayudar al cliente a prepararse para el peor escenario.
El enfoque de Dell a la resiliencia cibernética se basa en un marco claro: proteger, detectar, recuperar.
En esencia, se trata de tres capacidades críticas:
- Aislamiento: Los datos críticos se pueden aislar en un espacio seguro de recuperación cibernética, separados de la superficie de ataque principal, como punto de partida para una recuperación de confianza.
- Inmutabilidad: La protección inmutable ayuda a evitar que las copias de seguridad se alteren o se eliminen, preservando la integridad de los puntos de recuperación.
- Inteligencia: Los análisis basados en IA y aprendizaje automático ayudan a identificar actividades sospechosas y a basar decisiones de recuperación más rápidas e informadas.
Juntas, estas capacidades permiten a la organización:
- Recuperarse con datos limpios y de confianza
- Minimizar el tiempo de inactividad y las interrupciones
- Mantener la continuidad del negocio con mayor seguridad
Muchos clientes siguen invirtiendo mucho en estrategias centradas en la prevención. Pero el mercado está cambiando. La ciberresiliencia todavía está poco representada en muchos procesos, los clientes todavía no la comprenden del todo y resulta cada vez más valiosa como punto de partida para conversaciones de nivel superior sobre la continuidad del negocio, los riesgos y el nivel de preparación para la recuperación.
Es una clara oportunidad para reactivar a clientes inactivos, introducir un diálogo diferenciado sobre la ciberresiliencia y posicionar los servicios en torno a la preparación para la recuperación, las pruebas y la planificación de resiliencia a largo plazo.
En lugar de centrarte solo en los productos, céntrate en el impacto empresarial:
- ¿Qué sucede si tus copias de seguridad se ven comprometidas?
- ¿Con qué rapidez podrías recuperarte hoy mismo?
- ¿Puedes recuperarte a partir de datos limpios y fiables después de un ataque?
Estas preguntas ayudan a trasladar la conversación de las características tecnológicas al riesgo empresarial y a los resultados de la resiliencia y la recuperación.
Una de las mejores formas de entender cómo funcionan los ataques modernos es ver cómo se desarrollan en la práctica. Observa cómo los hackers éticos abordan las insuficiencias en el mundo real y cómo las soluciones de resiliencia cibernética de Dell ayudan a las organizaciones a aislar datos críticos, detectar amenazas y recuperarse con mayor confianza cuando más importa.
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