Los servicios de almacenamiento gestionado de Arrow para NetApp Keystone ofrecen a los partners una nueva forma de convertir el consumo flexible de almacenamiento en servicios recurrentes y valor para el cliente a largo plazo.
La forma en que las organizaciones consumen infraestructura está cambiando
Los clientes buscan cada vez más flexibilidad para ampliar su capacidad de almacenamiento a medida que evolucionan sus necesidades, ajustar mejor el gasto al uso y reducir la carga que supone gestionar infraestructuras complejas. Para los partners y proveedores de servicios gestionados (MSP), este cambio supone una oportunidad para ir más allá de las operaciones tradicionales de infraestructura y establecer relaciones a largo plazo con los clientes basadas en servicios.
Sin embargo, ofrecer Storage-as-a-Service (STaaS) también plantea sus propios retos.
Desarrollar las capacidades operativas necesarias para gestionar un servicio de almacenamiento basado en el consumo puede requerir una inversión considerable, conocimientos especializados y una gestión continua del ciclo de vida. Para los partners que quieren entrar en este mercado o ampliar sus servicios actuales, esta complejidad puede dificultar que avancen con rapidez.
Los servicios de almacenamiento gestionado de Arrow para NetApp Keystone están diseñados para ayudar a cubrir esa necesidad.
El consumo flexible es sólo el principio
NetApp Keystone ofrece un modelo de Storage-as-a-Service (STaaS) de cloud hÃbrido que permite a los clientes ejecutar cargas de trabajo de bloques, archivos y objetos tanto en entornos locales como de cloud público, a través de una única suscripción y plataforma de almacenamiento. Los clientes pueden ampliar la capacidad a medida que cambian sus necesidades y ajustar mejor los costes de almacenamiento al uso real.
Los servicios de almacenamiento gestionado de Arrow para NetApp Keystone amplÃan esta base con servicios de gestión del ciclo de vida, optimización continua y experiencia operativa.
El resultado es una oferta diseñada para ayudar a los partners a ofrecer mucho más que capacidad de almacenamiento flexible. Los servicios de almacenamiento gestionado de Arrow para NetApp Keystone proporcionan soporte continuo durante todo el ciclo de vida del cliente, que incluye monitorización proactiva, optimización del rendimiento y la capacidad, servicios de ciberresiliencia y protección de datos, asà como revisiones periódicas de asesoramiento y servicio.
Para los partners, esto significa que la conversación sobre STaaS puede dar paso a una conversación más amplia sobre servicios.
Convierta la información operativa en valor continuo
Uno de los elementos principales de los servicios de almacenamiento gestionado de Arrow para NetApp Keystone es la optimización continua mediante NetApp Data Infrastructure Insights (DII).
La analÃtica avanzada ayuda a convertir los datos operativos en recomendaciones prácticas, lo que proporciona a los clientes una mayor visibilidad del rendimiento, el uso de la capacidad y los costes en sus entornos de cloud hÃbrido. En lugar de abordar la optimización como una acción puntual, los partners pueden ayudar a sus clientes a adaptar de forma continua su entorno de almacenamiento a medida que cambian las necesidades del negocio.
Este acompañamiento continuo es importante.
A medida que los clientes incorporan cargas de trabajo, ajustan la capacidad o trasladan datos entre entornos locales y de cloud, sus necesidades de almacenamiento siguen evolucionando. Contar con experiencia en gestión del ciclo de vida como parte del servicio puede ayudar a los partners a mantener la relación con el cliente mucho después de la implantación inicial.
Ahora puede convertir el consumo flexible en valor continuo para sus clientes.
Ofrezca a sus clientes mayor libertad para adaptarse
La oferta conjunta también proporciona a los partners una forma de responder a una amplia variedad de necesidades cambiantes de los clientes.
Los clientes pueden elegir niveles de rendimiento en función de sus cargas de trabajo, desplegar bajo demanda capacidad de almacenamiento de archivos, bloques y objetos, y reasignar el almacenamiento a medida que evolucionan sus necesidades. También pueden trasladar cargas de trabajo a entornos de cloud público y utilizar recursos de cloud para migraciones, ampliaciones puntuales de capacidad, copias de seguridad, recuperación ante desastres y almacenamiento de datos inactivos.
Esta flexibilidad puede ayudar a los partners a mantener conversaciones con sus clientes que vayan más allá de la capacidad de almacenamiento.
Una conversación sobre STaaS puede conducir de forma natural a cuestiones más amplias relacionadas con la estrategia de cloud hÃbrido, la protección de datos, la ciberresiliencia, la IA y la analÃtica, a medida que los clientes se plantean cómo debe evolucionar su infraestructura de datos para respaldar la siguiente etapa de su negocio.
Desarrolle un negocio de servicios en torno al almacenamiento
Para los partners y MSP, quizá la parte más importante de la propuesta sea lo que ocurre una vez implantada la tecnologÃa.
Los servicios de almacenamiento gestionado de Arrow para NetApp Keystone están diseñados para reducir la carga operativa asociada a la prestación de STaaS, al tiempo que los partners mantienen el control de la relación con el cliente y la oportunidad de desarrollar servicios recurrentes.
Esto les permite centrarse en las áreas en las que pueden aportar un valor diferencial: comprender las necesidades del cliente, diseñar la solución adecuada y ampliar la relación mediante servicios adicionales.
En lugar de desarrollar internamente todas las capacidades operativas, los partners pueden apoyarse en la experiencia de Arrow en la gestión del ciclo de vida mientras desarrollan una propuesta de STaaS adaptada a los clientes y mercados que ya conocen.
Convierta el almacenamiento en el punto de partida de una conversación más amplia
Las necesidades de almacenamiento rara vez existen de forma aislada.
Un cliente que quiera pasar de la inversión de capital a un modelo operativo más flexible también puede estar consolidando centros de datos, migrando cargas de trabajo al cloud o buscando una mayor visibilidad del rendimiento y los costes. Todas estas situaciones se han identificado en la campaña como posibles puntos de partida para iniciar una conversación sobre NetApp Keystone.
Los servicios de almacenamiento gestionado de Arrow para NetApp Keystone ofrecen a los partners una forma de comenzar con un modelo de consumo flexible de almacenamiento y ampliar la propuesta a partir de ahÃ.
NetApp Keystone proporciona el modelo de consumo. Los servicios de almacenamiento gestionado de Arrow para NetApp Keystone lo complementan con servicios de gestión del ciclo de vida, optimización continua y experiencia operativa. Juntos, pueden ayudar a los partners a ofrecer resultados más completos a sus clientes, al tiempo que desarrollan servicios recurrentes y relaciones más sólidas a largo plazo..
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