A Arrow Electronics, fornecedor global de soluções tecnológicas, anuncia a criação de uma rede de centros de experiência concebidos para ajudar os parceiros de canal a definir casos de utilização tecnológica e a reforçar as competências e os recursos necessários para colmatar a distância entre a oportunidade e a implementação. Os centros, localizados em Alpharetta, no estado da Geórgia (Estados Unidos), e em Estocolmo (Suécia), funcionam como polos estratégicos para fabricantes, parceiros de canal e clientes finais na Europa e na América do Norte, integrando o compromisso da Arrow de se manter na vanguarda da inovação em inteligência artificial (IA), cloud e cibersegurança.
“A nossa missão é simplificar a tecnologia, permitindo que os nossos parceiros de canal a utilizem com confiança para resolver problemas reais”, afirma Nick Bannister, presidente da área de Enterprise Computing Solutions da Arrow na Europa. “Através da ligação global entre os nossos centros de experiência, conseguimos testar casos de utilização, criar demonstrações e ajudar os parceiros de canal a compreender como executar e proteger cargas de trabalho em qualquer parte do mundo, permitindo-lhes criar novas oportunidades de negócio.”
Os centros de experiência da Arrow foram concebidos para permitir que fabricantes e parceiros de canal compreendam melhor o papel das tecnologias de elevado crescimento, como a IA, nos ambientes de TI, incluindo áreas como aprendizagem automática (machine learning), modelação, ciência de dados, entre outras. O apoio disponibilizado nestes centros está centrado em três áreas principais:
· Infraestrutura híbrida – criação e demonstração de soluções de hardware e software multimarca, integrando capacidades específicas dos fabricantes, para responder às necessidades das organizações que procuram implementações seguras de cloud e IA em ambiente local (on-premises).
· Cibersegurança, risco e resiliência – apoio ao desenvolvimento de soluções que protejam sistemas críticos, dados e operações perante um panorama de ameaças cada vez mais complexo, reduzindo riscos e reforçando a resiliência organizacional.
· Serviços e consultoria – Disponibilização de formação, capacitação, orientação e partilha de conhecimento para ajudar a identificar lacunas e oportunidades na implementação de soluções.
Nestes centros, os parceiros de canal da Arrow têm acesso a mais de 100 soluções pré-concebidas e testadas, podendo também desenvolver soluções personalizadas com o apoio dos engenheiros e técnicos da Arrow. Esta abordagem garante casos de utilização comprovados e adaptáveis às necessidades específicas de cada parceiro ou cliente.
“A parceria com a Arrow e com o seu centro de experiência global foi transformadora para nós”, destaca Kateryna Wikstrom, Chief Product Officer da Oxide AI. “A Arrow ajudou-nos a compreender melhor a tecnologia e a infraestrutura, além de nos proporcionar um acesso inestimável a uma rede de fabricantes e parceiros de canal que nos permitiu escalar e aperfeiçoar o nosso produto de IA. Esta colaboração não só contribuiu para melhorar a capacidade do nosso agente de IA em interpretar a intenção dos utilizadores, como também abriu novas oportunidades, permitindo-nos desenvolver mais soluções baseadas em IA à escala global.”
Os centros de experiência da Arrow apoiam várias áreas tecnológicas de elevado crescimento, incluindo IA, cloud, cibersegurança e soluções multimarca. Mais informações sobre os centros de experiência da Arrow estão disponíveis aqui.