Marc partage avec nous sa vision
Marc Dollois
Managing Director France - Broadcom
Pour Marc Dollois, le message est clair : l’intelligence artificielle doit rester un outil au service de l’humain. La créativité, l’innovation et la vision doivent venir de l’homme. L’IA, elle, exécute, accélère et fiabilise.
Avant même de parler de VMware, il rappelle le rôle central de Broadcom dans l’écosystème IA. VMware s’inscrit pleinement dans cette dynamique avec une mission précise : fournir une plateforme sécurisée, souveraine et standardisée, capable de libérer les équipes des contraintes opérationnelles pour qu’elles puissent se concentrer sur la valeur business.
L’IA joue déjà un rôle clé dans cette approche, notamment sur le support. Chez Broadcom, elle permet un accès direct aux services, une résolution plus rapide des incidents et une évolution continue des plateformes. Résultat : une accélération concrète du business. À titre d’exemple, l’IA répond aujourd’hui à 97 % des sollicitations internes liées au support.
Comme dans le développement logiciel, l’IA devient un véritable partenaire : elle aide à aller plus vite, à réduire les erreurs et à standardiser les environnements, pendant que l’humain se concentre sur l’innovation et la stratégie.
Pour l’avenir, Marc Dollois reste pragmatique. L’IA est déjà partout, y compris dans la vie personnelle. Le véritable enjeu des prochaines années sera la réglementation et le bon usage.
Car en 2030, une chose restera inchangée : l’IA apportera la rapidité et l’analyse, l’humain conservera l’intuition, le sens… et la décision.
