Microsoft Copilot eröffnet neue Möglichkeiten für den Austausch über den erfolgreichen Einsatz von KI. Azure-Chancen sind zunehmend mit Daten und KI verknüpft. Cybersecurity-Anforderungen sind Teil nahezu jedes Kundengesprächs. Da Microsoft-Lösungen immer stärker miteinander verknüpft sind, müssen Channel-Partner in ihren Kundengesprächen verschiedene Lösungsbereiche abdecken können. Daraus ergibt sich eine konkrete Herausforderung: Wie können Sie sicherstellen, dass die richtigen Mitglieder Ihrer Vertriebs-, Pre-Sales- und technischen Teams wissen, was sie lernen sollen, warum dieses Wissen wichtig ist und wie sie es dann in Kundengespräche einfließen lassen?
Als Teil des Bereichs „Learn“ im Rahmen des umfassenderen KI-Accelerator-Programms von Arrow bietet die KI-Akademie Partnern Zugang zu Microsoft-Kursen, die dabei helfen, Qualifikationslücken zu schließen, relevante Kompetenzen aufzubauen und das Gelernte in eine stärkere Kundenbindung sowie neue Geschäftsmöglichkeiten umzusetzen.
Das nächste Microsoft-Gespräch beginnt mit Fachwissen
Kunden erwarten von Channel-Partnern zunehmend, dass sie ihnen helfen, sich in technischen Lösungen zurechtzufinden, die sich über mehrere Bereiche erstrecken.
Ein Vertriebsmitarbeiter muss möglicherweise verstehen, wo Copilot in der übergeordneten KI-Strategie eines Kunden seinen Platz finden kann. Eine Pre-Sales-Spezialistin braucht eventuell tiefgehendere Kenntnisse über Azure. Technische Teams müssen sich über sich weiterentwickelnde Sicherheits-, Cloud- und Datenfunktionen auf dem Laufenden halten.
Je stärker dieses Wissen im gesamten Unternehmen verankert wird, desto besser sind Sie aufgestellt, um Kundengespräche selbst zu gestalten und neue Bereiche des Microsoft-Portfolios zu erschließen.
Aber eine praktische Herausforderung bleibt: den richtigen Lernstoff zu finden.
Da die Fortbildungsressourcen auf verschiedene Websites und Plattformen verteilt sind, ist es mitunter schwierig und zeitaufwendig, einschlägige Schulungen zu finden, die zu individuellen Rollen, Prioritäten und Kompetenzlücken passen.
Mit Arrow Ihre Microsoft-Kompetenz ausbauen
Bauen Sie Ihre Kompetenz mit der KI-Akademie von Arrow aus. Über ArrowSphere und die KI-Akademie erhalten Sie Zugriff auf Lernangebote von Microsoft und anderen Anbietern.
Ihren Teams stehen Kurse zu den folgenden Themen zur Verfügung:
- Microsoft Copilot
- Azure
- Security
- Modernes Arbeiten
- Unternehmensanwendungen
- Daten und KI
Sie müssen nicht auf mehreren Plattform nach Angeboten suchen, sondern können einfach über ArrowSphere Cloud und das KI-Accelerator-Programm auf speziell für Microsoft-Lösungen entwickelte Lerninhalte zugreifen, die für Ihre geschäftliche und technische Weiterentwicklung relevant sind.
Egal, ob ein Vertriebsmitarbeiter sein Wissen vor einem Kundengespräch auffrischen möchte, eine technische Beraterin nach einem Weg sucht, um ihr Fachwissen in einem neuen Lösungsbereich zu vertiefen, oder ein Teammitglied Unterstützung bei der Vorbereitung auf eine Microsoft-Zertifizierung braucht.
Die Lernangebote der KI-Akademie sind ein wichtiger Bestandteil des KI-Accelerator-Programms. Das KI-Accelerator-Programm besteht längst nicht nur aus der Akademie, sondern bietet noch weitere Unterstützung auf Ihrer KI-Reise.
Das Programm wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, das Potenzial von KI in messbare Kundenergebnisse, neue Einnahmequellen und einen langfristigen Wettbewerbsvorteil umzuwandeln.
Hier erfahren Sie mehrKompetenzen im gesamten Unternehmen aufbauen
Beim Kompetenzerwerb geht es nicht nur darum, ab und zu einen Kurs zu belegen.
Vertriebsteams können durch umfangreicheres Microsoft-Wissen ggf. informativere Kundengespräche bieten und die Vorteile von Lösungen und Anwendungsfälle klarer formulieren.
Technischen Teams hilft kontinuierliches Lernen, das Fachwissen auszubauen, das sie brauchen, um Microsoft-Technologien trotz aller Veränderungen zu implementieren, zu verwalten und zu optimieren.
Führungskräfte aus der Praxis und Geschäftsbereichsleiter können in wachstumsstarken Bereichen Fachwissen erwerben und so dem Unternehmen helfen, neue Möglichkeiten im Zusammenhang mit Microsoft zu erkunden und die Glaubwürdigkeit bei Kunden zu stärken.
Und einzelne Fachkräfte können sich mithilfe relevanter Lernangebote auf Zertifizierungen vorbereiten und ihre kontinuierliche berufliche Entwicklung unterstützen.
Vorteile für Partner
Sie sollten nicht erst auf mehreren Plattformen suchen müssen, um die richtige Ressource für eine Qualifizierung zu finden. Wenn Sie Microsoft- und Arrow-Lerninhalte in ArrowSphere zusammenbringen, können Sie einfacher auf einschlägige Lernressourcen zugreifen und Ihre Lernreise an nur einem Ort verwalten.
Einfacherer Zugriff auf Lernangebote zu Microsoft-Lösungen
Relevante Lerninhalte schneller und einfacher finden.
Lernen in ArrowSphere
Greifen Sie direkt in der Umgebung, die Sie ohnehin schon nutzen, auf Lerninhalte zu.
Alles an einem Ort
Bringen Sie Microsoft- und Arrow-Lernressourcen zusammen und schaffen Sie so ein einfacheres Lernerlebnis.
Lernfortschritte nachverfolgen.
Überwachen Sie mithilfe der KI-Akademie von Arrow den Lernfortschritt und den Abschluss von Kursen.
Vorbereitung auf die Frontier Firm
Dies wird noch wichtiger, wenn Unternehmen in das von Microsoft so genannte Zeitalter der Frontier Firm eintreten: eine Zukunft, in der menschliche Expertise und KI zunehmend zusammenarbeiten.
Channel-Partner werden eine wichtige Rolle dabei spielen, Kunden bei dieser Umstellung zu unterstützen. Aber dafür müssen ihre eigenen Teams die Technologien, Chancen und Folgen hinter diesem Konzept verstehen.
Dadurch wird die Qualifizierung zu einer kontinuierlichen unternehmerischen Fähigkeit, nicht zu einer einmaligen Übung.
Beginnen Sie mit den Fähigkeiten, die Sie als Nächstes benötigen
ArrowSphere Cloud macht Ihnen den nächsten Schritt leichter. Melden Sie sich an und stöbern Sie in den Microsoft-Kursen, die für Ihre Rolle, Ihre Lösungen und Ihre geschäftlichen Prioritäten verfügbar sind.
Bauen Sie das Fachwissen für Ihre nächste Chance mit Microsoft auf.
Entdecken Sie Microsoft-Lernprogramme im Rahmen des KI-Accelerator-Programms von Arrow
