Apex Systems Consultancy ist stolz darauf, eine enge Beziehung zu seinen Kunden zu haben, ihre geschäftlichen Anforderungen zu verstehen und die bestmöglichen Lösungen anzubieten. Apex benötigte einen Vertriebshändler, der einen reaktionsschnellen und innovativen Service bieten konnte. Das Team von Apex arbeitet seit etwas mehr als 18 Monaten mit Arrow zusammen und betreut eine kleine Gruppe von Kunden über ArrowSphere. Das Team sieht eine Möglichkeit, den Absatz von Microsoft Azure mit Citrix Desktop zu steigern.
Wie Arrow mit Apex gearbeitet hat
Wie ArrowSphere geholfen hat
Ursprünglich kaufte Apex im Namen seiner Kunden Microsoft-Lizenzen bei Citrix, aber das war ein langsamer Prozess. Das Apex-Team hat sich voll und ganz auf Office 365 eingelassen und brauchte einen Vertriebspartner, der die Lizenzierung und Aktivierung vereinfachen konnte, um seine Kunden besser bedienen zu können. An dieser Stelle kommt ArrowSphere ins Spiel. ArrowSphere, das preisgekrönte Cloud-Portal von Arrow, bot Apex eine extrem agile Plattform für die Preisgestaltung und Beschaffung von Office 365-Lizenzen für Kunden.
Die Zusammenarbeit mit Arrow über das ArrowSphere-Portal hat den gesamten Prozess des Verkaufs von Office 365-Lizenzen für das Apex-Team sehr viel einfacher gemacht. Dank der übereinstimmenden Werte und des Ansatzes für den Kundenservice kann Apex sicher sein, dass die Kunden ein hervorragendes Serviceniveau erhalten, das dem eigenen entspricht. Der umfassende Support von Arrow ermöglicht es kleinen Unternehmen, auf gleicher Augenhöhe zu konkurrieren, ohne durch ihre Größe eingeschränkt zu sein.