Benutzerhandbücher

Entdecken Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Ihnen helfen, die wichtigsten Funktionen auf der neuen Arrow.com zu nutzen. Diese Anleitungen erläutern Bestellungen, Preise, Angebote, Stücklisten-Tools und andere Workflows, damit Sie Aufgaben schnell und effizient erledigen können.

Eine Nahaufnahme von metallischen Turbinenschaufeln, die in einem kreisförmigen Muster angeordnet sind.

Basic- vs. Premium-Kunden

Arrow.com Funktionsvergleich von Basis- und Premium-Kunden

Zwei Personen stehen in einem industriellen Labor, umgeben von großen Maschinen, Kabeln und Überwachungsgeräten, wobei auf einem Bildschirm hinter ihnen Datenanzeigen sichtbar sind.

BOM-Leitfaden

Erfahren Sie, wie Sie das BOM Tool verwenden, um BOMs zu verwalten, Preise zu prüfen, Angebote anzufordern und Teile schnell zu kaufen

Eine Ansicht von oben auf einen großen Rangierbahnhof mit vielen farbenfrohen Güterwagen, die auf mehreren parallelen Gleisen angeordnet sind.

Auftragsmanagement-Leitfaden

Erfahren Sie, wie Sie Bestellungen anzeigen und filtern, auf Sendungsverfolgung und Rechnungen zugreifen, Abonnements verwalten oder Bestelldetails überprüfen

Ein Innenlager, gefüllt mit hohen Regalen und Kisten, in dem mehrere flache autonome Roboter Waren über den polierten Boden transportieren.

Bestellprozessablauf

Erfahren Sie, wie der Bestellvorgang funktioniert, einschließlich des Einkaufs aus globalen & regionalen Lagerbeständen und wann Bestellungen nach Standort aufgeteilt werden können

Eine Gruppe von Personen sitzt um einen runden Tisch in einem verglasten Besprechungsraum, nutzt Laptops und führt eine Diskussion.

Leitfaden zur Angebotsverwaltung

Erfahren Sie, wie Sie Quote Management verwenden, um Angebote einzureichen, den Fortschritt zu verfolgen und Preise, Bestand und Lieferzeiten zu überprüfen

Draufsicht auf vier Personen, die um einen kleinen runden Tisch in einer modernen Bürolounge sitzen und während eines kollaborativen Meetings Diagramme, Berichte und Notizen prüfen. Sonnenlicht strömt durch die Fenster und wirft gestreifte Schatten durch den Raum.

Vorteile im Überblick

Erfahren Sie mehr über die Vorteile von Arrow.com, einschließlich des Bereichs „Featured Products“, des zentralisierten Account Hub und der vereinfachten Auftragsverwaltung

Zwei Fachleute sitzen sich in einem hellen, modernen Büroflur gegenüber und prüfen Informationen auf einem Tablet an einem kleinen Tisch. Dokumente liegen auf der Tischplatte, während sie sich in einem geschäftlichen Umfeld austauschen und zusammenarbeiten.

Häufig gestellte Fragen zur kundenspezifischen Teilenummer

Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Customer Part Number (CPN) lösen können, indem Sie die am häufigsten gestellten Fragen durchgehen

**Alt text (255 characters or less):** Drei Kollegen treffen sich an einem Tisch in einem modernen Büro und betrachten einen Laptop mit einem Balkendiagramm mit Aufwärtstrend. Notizen, ein Tablet und ein Kaffeebecher stehen in der Nähe, während die Gruppe Daten und Geschäftsergebnisse bespricht.

Währungsumrechnungskurs – FAQs

Erfahren Sie, wie Sie Probleme beim Währungsumtausch lösen, indem Sie die am häufigsten gestellten Fragen durchsehen

Eine Person hält ein Smartphone über ein kontaktloses Zahlungsterminal, um eine digitale Transaktion abzuschließen. Das Terminal wird über einen Tisch in einem Café- oder Einzelhandelsumfeld gehalten und veranschaulicht mobile Zahlung und Tap-to-Pay-Technologie.

Zahlungsmethoden

Erfahren Sie mehr über die auf Arrow.com verfügbaren Zahlungsmethoden, um ein sicheres und nahtloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten

Luftaufnahme eines großen, mehrstöckigen Autobahnkreuzes mit sich kreuzenden Straßen, Schleifenrampen und einer darüber verlaufenden erhöhten Bahntrasse. Fahrzeuge fahren auf mehreren Fahrspuren, umgeben von gestalteten Grünflächen und geometrischen Mustern.

Rechnungsadresse auswählen/ändern

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Rechnungsadresse in Ihrem Konto auswählen oder ändern können, während des Bestellvorgangs oder indem Sie Ihr standardmäßiges Rechnungskonto aktualisieren

Luftaufnahme eines Containerschiffs, das zwischen zwei beleuchteten Frachtterminals in einem geschäftigen Hafen manövriert. Versandcontainer, Kräne und Hafeninfrastruktur säumen beide Seiten der Wasserstraße und verdeutlichen globale Fracht- und Logistikabläufe.

Versandoptionen

Erfahren Sie, wie Versandkosten und Versandkontooptionen während des Checkouts sowohl für Basic- als auch für Premium-Nutzer funktionieren

Videos

Zwei Personen stehen in einem industriellen Labor, umgeben von großen Maschinen, Kabeln und Überwachungsgeräten; auf einem Bildschirm hinter ihnen sind Datenanzeigen sichtbar.

BOM-Management auf Arrow.com

Erfahren Sie, wie Sie Stücklisten erstellen und verwalten, einschließlich Preisgestaltung, Verfügbarkeit und Kaufentscheidungen

Eine Ansicht von oben auf einen großen Rangierbahnhof mit vielen farbenfrohen Güterwaggons, die auf mehreren parallelen Gleisen angeordnet sind.

Bestellungen auf Arrow.com verwalten

Erfahren Sie, wie Sie Bestellungen verfolgen und verwalten können, einschließlich Sendungen, Rechnungen und Rücksendungen, an einem Ort

Arrow.com erkunden

Erfahren Sie, wie Sie sich in der Umgebung zurechtfinden, einschließlich Produkte, Services und Kontotools

Zwei Personen arbeiten an einem Schreibtisch und überprüfen Diagramme und Grafiken auf einem großen Monitor, während sie die auf einem Laptop angezeigten Daten besprechen.

Account Hub-Übersicht

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto verwalten, einschließlich Bestellungen, Angebote, Rechnungen und Einstellungen, an einem Ort

Eine Gruppe von Personen sitzt um einen runden Tisch in einem Besprechungsraum mit Glaswänden, nutzt Laptops und führt eine Diskussion.

Angebotsanfrage auf Arrow.com

Erfahren Sie, wie Sie Angebote einreichen und verwalten, einschließlich der Nachverfolgung des Fortschritts und der Überprüfung wichtiger Details