
Chip One Stop 现为 Arrow
Chip One Stop 作为 Arrow 的一部分运营。销售和采购通过 arrow.com(Arrow Electronics 的电子商务平台)进行。
需要帮助?我们的常见问题解答涵盖最常见的问题。
概述
统一的数字化体验,为规模化而构建
Arrow 通过 arrow.com 提供集成的数字化商务与供应链体验。
该平台汇聚了广泛的产品组合、先进的数字化能力,以及协调一致的采购与履约工作流。这使得在采购、下单与交付活动中具备清晰的可视性与一致性。
Arrow 支持覆盖完整产品生命周期的采购,从早期设计与原型开发到量产与交付。
这对您意味着什么
- 所有采购与购买活动均在 arrow.com 上使用 Arrow 的全球数字化与供应链平台完成。
- 产品与采购能力通过 Arrow 的平台提供。
- 购买与协作工作流在 Arrow 已建立的数字化环境中得到支持。
- Arrow 的全球规模、供应链专业能力与区域支持整合到整体体验中。


您可以信赖的稳定全球平台
Arrow 是全球电子元器件与解决方案供应商,为跨行业与跨区域的组织提供服务。
通过 arrow.com,Arrow 提供全面且成熟的寻源与采购环境,并由全球运营与长期投资作为支撑。
主要特性
- 来自众多制造商的电子元器件
- 支持设计、原型制作与生产规划的能力
- 适用于项目制与企业级采购的数字化工作流程
- 支持技术与采购决策的产品信息与资源
- 成熟的全球运营、治理以及标准化履约流程
- 持续投入以提升平台可靠性与供应链能力
通过 Verical(Arrow 扩展生态系统的一部分)拓展您的采购渠道
通过 Arrow 的集成采购生态系统,企业可以在整个产品生命周期内管理采购需求,从原型设计到量产。
作为 Arrow 扩展采购生态系统的一部分,Verical 扩大了对各制造商及授权供应渠道可用库存的访问范围。Verical 提供数字化市场体验,帮助企业识别可用元器件、比较采购选项,并在供应条件变化时提升对库存可用性的可视性。
通过 Verical,客户可以获取更多采购选项,支持生命周期管理策略,并在确保元器件真品性、可追溯性和采购效率的基础上,自信应对供应挑战。

为什么选择 Verical?
实时库存可视性
查看经授权供应渠道的当前元器件可用性。
可追溯的采购
通过可信赖的经授权渠道采购,更加安心。
替代采购选项
当供应条件发生变化时,获取额外库存。
生命周期支持
帮助在产品生命周期内管理采购需求。
数字化采购体验
更高效地搜索、比较并评估元器件选项。
Arrow 提供集成的数字化与供应链体验,旨在支持规模化采购。
- 由 Arrow 的全球库存支持的全球产品访问
- 企业级法规合规与库存管理流程
- 通过 Arrow 的全球物流网络实现采购与履约
- 直观、个性化的网站体验,支持高效的产品发现与购买
- 采购工具,包括延期交货、批量 BOM 上传,以及 EDI、API 和 punchout 集成
- 由 Arrow 的技术资源与专业能力支持的全面产品数据
Arrow 将其全球平台与区域专业知识相结合,以支持日本及周边市场的采购活动。
- 提供日语平台体验并配备本地支持
- 由国内库存可用性支持的履约选项
- 以日元进行交易
- 面向原型制作、小批量生产以及对时间敏感需求的灵活采购选项
- 与熟悉区域商业惯例的本地 Arrow 团队合作
- 以全球规模为后盾的本地支持
在 arrow.com 上开始使用
探索全新的 arrow.com
熟悉更新后的界面,包括屏幕布局以及关键功能的位置。
如何在 arrow.com 上管理订单
下单、实时跟踪状态并查看订单历史记录——全部集中在一个地方完成。
账户中心概览
通过集中式仪表板管理 My Page、Orders、Materials 和 Account Settings。
简化 BOM 管理 - 从上传到采购
上传您的物料清单,查看可用性和价格,并无缝进入采购。
在 Arrow.com 上发起询价请求:高效添加、跟踪和管理报价
直接在 arrow.com 上创建、跟踪、查看并管理询价请求。
如需协助,请随时联系 Arrow support。

常见问题
请使用登录屏幕上的“忘记密码?”链接重置您的密码。
以下付款方式可用:
* 主要信用卡(Visa, Mastercard)
* 银行转账(适用于购买金额为100,000日元或以上)
* 现有信用账户(Arrow Line of Credit)
请向您的 Chip One Stop 发票上所列的收款方付款。
但是,对于最新的发票,您可以转账至 Arrow 新账户或 Chip One Stop 的旧账户。
原则上,我们将根据您现有的合同详情和付款条款进行沿用。
*请注意,您在 "chip1stop.com" 的采购历史将不会被沿用。
· 应收账款资产负债表(将通过电子邮件发送一份相当于此前通过 ecodeliver 分发的总发票的文件。)
· 发票(通过电子邮件发送,并可从网站上的订单历史记录中下载。)
· 送货单(随产品附带。)
*请通过电子邮件将您的验收通知发送至 kenshu@arrow.com。
是的,arrow.com 将在日本支持合格发票。合格发票开具方登记号码为 T5010003046456。
否。您当前的账单地址仍然有效。如需在后续进行任何更新,我们将在实施前提供指导。
对于会员信息已结转的客户,已登记的卡信息将不会迁移,需要重新登记。我们的收款账户也将变更,相关详情将通过单独的电子邮件通知分享。
目前暂无。您可以继续按照现有工作流程照常下单。任何未来的变更都将提前主动通知。
我们的客户支持团队随时为您解答问题。
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北美: +1-855-326-4757
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